.Informática. Introdução - O que é um Computador? HARDWARE • Processador • Memória • Unidades de Armazenamento • Periféricos SOFTWARE • Sistema Operacional • O que são Aplicativos ? • Por que necessito de um Aplicativo ? DIVERSOS • Backup - Cópia de Segurança • Impressoras • Internet e E-mail • Rede • Segurança e Proteção DIVERSOS Backup - Cópia de Segurança Imagine que você tenha decidido comprar um computador e passar a executar todas as suas tarefas diárias nele. Suponhamos também que essas informações geradas a cada dia (ou a cada hora) sejam importantissímas à execução de suas tarefas. Após algum tempo de trabalho você terá acumulado informações em uma grande quantidade, informações preciosas e que você utilizará frequentemente. O que acontecerá se por algum problema você perder essas informações ? Acidentes acontecem. Uma descarga elétrica, problema Físico no HD, etc. Como você continuará suas tarefas sem as informações necessárias ? Para isso, nós sempre recomendamos o Backup ou Cópia de Segurança. Sempre que você trabalhar com informações importantes e que necessita constantemente, mantenha uma cópia atualizada dessas informações em alguma outra unidade de armazenamento. As mais utilizadas são o Zip Drive, disquetes, Fitas DAT entre outras. Atualize essa cópia de segurança sempre que possível (todo final de dia, por exemplo), assim, caso ocorra algum acidente, você não perderá todas as informações e poderá diminuir os problemas deste acidente. Impressoras A impressora é o periférico responsável por passar para o papel o resultado que conseguimos obter no computador através dos Programas/Aplicativos. Podemos imprimir, dependendo do tipo de impressora, textos, planilhas eletrônicas, relatórios gerados por Aplicativos, fotos, etc. Existem vários tipos de impressoras, mas os mais comuns são Matricial, Jato de Tinta, LASER e Plotter. A Impressora Matricial é a mais antiga e a mais indicada para impressão notas fiscais, textos simples, relatórios de Aplicativos, etc. Suas grandes vantagens são a rapidez na impressão e o baixo custo de manutenção. A Impressora de Jato de Tinta é a mais utilizada atualmente e possuí um bom potencial gráfico. É indicada na impressão de textos, fotos, figuras, gráficos, etc. A Impressora LASER é muito utilizada em empresas e utiliza um método de impressão semelhante às máquinas de xerox. Por isso, consegue uma precisão e uma velocidade muito maior que outros tipos de impressora. Algumas mais novas também tem um potencial gráfico muito bom. A Impressora Plotter é utilizada por gráficas e editoras e é especializada em impressão de Imagens em geral. Ao trabalhar com impressoras, constatemente nos deparamos com problemas que nós mesmos podemos identificar e até mesmo resolver. Dentre muitos, podemos citar alguns e como resolve-los, mas se nehuma das soluções solucionar o seu problema, chame um Técnico especializado ou mande um e-mail para nós e tentaremos solucionar seu problema. Problema: Não Imprime e/ou mostra a mensagem "Impressora não está respoindendo". Como resolver: há muitas razões para isto estar acontecendo. Verifique essas possibilidades: - A Impressora está ligada ? Verifique se a impressora está plugada na tomada e aperte o botão de liga/desliga. - A Impressora está instalada corretamente ? Para instalar a impressora verifique os discos de instalação do Fabricante da Impressora e siga as instruções de instalação do manual do Fabricante. - A Impressora selecionada no Aplicativo é a correta ? Para selecionar a impressora correta, procure a parte de configuração de Impressão do Aplicativo e selecione a impressora desejada. - Se não houver como selecionar a impressora no Aplicativo, a Impressora Padrão é a desejada ? Para selecionar a impressora desejada como padrão(sempre recomendado), clique no botão "Iniciar" do Windows, escolha "Configurações" e logo após, "Impressoras", localize a impressora desejada, clique na impressora com o botão secundário do mouse (normalmente é o botão direiro) e escolha a opção "Definir como padrão". - A Impressora se encontra off-line ? Para imprimir, a impressora deve estar on-line, portanto, para tornar a impressora on-line clique no botão "Iniciar" do Windows, escolha "Configurações" e logo após, "Impressoras", localize a impressora desejada, clique na impressora com o botão secundário do mouse (normalmente é o botão direiro). Caso a opção "Usar impressora off-line" estiver com uma marquinha à esquerda, clique nela, se não houver nenhuma marca, a impressora ja se encontra on-line. Caso este procedimento não faça com que a impressora fique on-line, chame um Técnico especializado. Problema: algumas letras ficam incompletas ou a linha inteira aparece com uma linha de falha. Como resolver: o cartucho de tinta colorida ou preta esta acabando ou esta com defeito e deve ser trocado. Problema: Algumas cores não aparecem ou aparecem alteradas. Como resolver: o cartucho de tinta colorida está acabando ou esta com defeito e deve ser trocado. Problema: Imprime torto. Como resolver: existem duas possibilidades para esse problema. O cartucho pode estar desalinhado ou o papel pode estar entrando na impressora torto. Verifique se os papéis que alimentam a impressora estão entrando corretamente, senão estiverem ajuste-os corretamente. Caso isto não resolva, consulte o manual de instruções do fabricante da Impressora e procure saber como Alinhar o cartucho. Problema: Imprime borrado. Como resolver: Verifique a qualidade do papel, alguns tipos de papel podem borrar, dependendo também do tipo de tinta. Caso não resolva, procure no manual do Fabricante o procedimento necessário para a limpeza do cartucho. Internet e E-mail A Internet é a Rede mundial de Informações. Nela, podemos encontrar todo tipo de informação, desde notícias diárias até como devo fazer para comprar um carro a distância. Existem várias maneiras de se conectar a Internet, mas com apenas um Computador, um modem, uma linha telefônica e um provedor de acesso, ja é possível ter acesso a todos os benefícios que a Internet pode nos oferecer. A Internet é comumente usada para chat (conversa on-line entre um ou mais participantes), leitura de notícias, efetuar transações bancárias, download de Aplicativos (cópia do arquivo escolhido de um computador que tem esse arquivo para o nosso computador) , compra e venda de produtos e serviços, busca de assuntos de interesse comum (música, filmes, bichos de estimação...), etc. Para utilizarmos a Internet de maneira rápida e prática podemos nos utilizar dos sites de busca. Nos sites de busca, podemos encontrar muitos Sites sobre um detereminado assunto que procuramos. Para procurar nestes sites basta digitar uma(ou mais) palavra(s) sobre o assunto que desejamos e o o site de busca nos mostrará todos os Sites que estão cadastrados relativos a aquele assunto. Por exemplo, eu gostaria de encontrar um site que me dê informações sobre cães da Raça Rottweiler, entro em um site de busca, digito no Campo de Busca "cães Rottweiler" e clico no botão de Confrimação. O Site de Busca me mostará uma lista de Sites que estão cadastardos e que são relativos as palavras "cães" e "Rottweiler". Entre os sites de busca mais comuns, podemos citar o Yahoo!, Altavista, Cadê!, Google, etc. O E-mail (Eletronic Mail - Correio Eletrônico) é uma forma de comunicação que usa a Internet como meio de transmissão. Podemos dizer então que o E-mail é a carta e a Internet é o carteiro. Com o E-mail podemos mandar informações para quem quisermos, desde que tenhamos conhecimento de seu endereço de e-mail. Um endereço de e-mail é normalmente escrito com todas as letras minúsculas e é composto de: informação sobre o destinatário, um caracter "@" (arroba), informações sobre o Provedor de E-mail do Destinatário e informações sobre o país do Provedor. Exemplo: billgator@microbite.com.br. Neste exemplo, a informação sobre o Destinatário é "billgator", a informação sobre o Provedor de E-mail é "microbite.com" e a Informaçào sobre o País é "br". Para que possamos mandar um e-mail é necessário que tenhamos também uma conta de E-mail. A maioria dos Provedores de Acesso à Internet oferece também uma conta de e-mail. Existem ainda, sites que oferecem contas de E-mail grátis. Algumas sites que oferece este serviço: ZipMail, BOL, Hotmail, etc. Rede Uma rede de computadores é um conjunto de dois ou mais computadores que estão interligados entre si e que compartilham informações, recursos e periféricos. Existem vários tipos de rede (topologias), mas as mais comumente usadas atualmente são a Barramento e Estrela(ou Cliente-Servidor). A rede de Topologia Barramento constitui em todos os computadores conectados a um cabo que funciona como uma espinha dorsal da rede. Já a Topologia Estrela ou Cliente-Servidor consitui em todos os computadores conectados a um Switch (aparelho que faz a comunicação de um computador a outro) e normalmente, um computador central que detêm um grande número de informações, chamado de servidor. Apesar de ser unânime que a rede Cliente-Servidor é mais segura e mais rápida, ela também tende a ser mais cara que a Barramento. Muitas vezes não é necessário a instalação de uma rede cara, quando uma rede de estrutura mais barata ja atende às suas necessidades. A SOFTIME® possui conhecimento, estrutura e experiência em instalações de Redes. Contate-nos e poderemos ajudá-lo a escolher a Topologia que mais atende às suas necessidades. Segurança e Proteção Como foi citado anteriormente no item Backup - Cópia de segurança, devemos ter muito cuidado com os dados e informações que são muito importantes. Nesse item, falaremos um pouco sobre Vírus e Senhas. Existe um tipo de programa que causa danos a computadores chamado de Vírus. Um Vírus pode apagar arquivos importantes, impossibilitar o computador de inicializar arquivos importantes, desativar outros Aplicativos, etc. Esses vírus são feitos por pessoas que descobrem alguma falha, geralmente no Sistema Operacional ou em algum Aplicativo importante, e se utilizam dessa falha para causar danos no computador. Existem vários tipos e varieades de vírus e eles podem entrar e contaminar o computador de várias maneiras. Por exemplo: por e-mail, por disquete, etc. A contaminação é feita quando se executa um arquivo que esteja contaminado ou quando se liga o computador com o disquete dentro do Drive. Alguns vírus podem até, após contaminar o computador, mandar um e-mail infectado para todos os endereços eletrônicos cadastrados em sua lista de contatos. Apesar se todos esses riscos, não devemos tomar medidas drásticas como não utilizarmos disquetes ou nos afastarmos completamente da Internet. Existem Aplicativos chamados Anti-vírus que nos protegem da maioria dos Vírus existentes e possibilitam também que nosso computador seja desinfectado desses vírus. Mantenha sempre o computador protegido pelo Anti-vírus e sempre que for utilizar um disquete, faça antes uma verificação desse disquete pelo Anti-vírus. Como Vírus novos são criados constantemente devemos sempre possuir um Anti-vírus atualizado. Entre em contato com o fornecedor do seu Anti-vírus para informar-se de como mante-lô sempre atualizado. Muitos Aplicativos e muitos sites na Internet exigem que sejam criadas senhas de acesso que muitas vezes definem, no caso de Aplicativos, o que temos acesso e como podemos acessar os dados. Muitas vezes, esses dados são de ordem pessoal ou muito importantes e não podem ser visualizados e manipulados por outras pessoas. Por isso, as senhas devem ser secretas e não devem conter dados pessoais como data de nascimento, número de telefone, número de apartamento, etc. Não é recomendável que as senhas sejam escritas em algum lugar que seja de fácil acesso e também não é bom utilizar a mesma senha para todos os Aplicativos ou páginas na Internet. Uma senha é a sua assinatura eletrônica, por isso só você deve conhece-la.
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